כללי הבזק (שירותי החברה), התשמ"ז-1986
כללי הבזק (שירותי החברה), התשמ"ז-1986 1
בתוקף סמכותה לפי סעיף 14(א) לחוק הבזק, התשמ"ב-1982, (להלן - החוק), קובעת "בזק", החברה הישראלית לתקשורת בע"מ (להלן - החברה) כללים אלה:
פרק א': כללי
1. פרשנות
(א) בכללים אלה -
"יחידת שירות מנויים" - משרדי החברה העוסקים בקבלת פניותיו של מנוי או מבקש לענין שירות בזק;
"צו התשלומים" - צו יציבות מחירים במצרכים ובשירותים (הוראת שעה) (תשלומים בעד שירותי בזק המפורטים בתוספת לחוק הבזק), התשמ"ו-1986, או צו יציבות מחירים במצרכים ובשירותים (הוראת שעה) (תשלומים בעד שירותי בזק שאינם מפורטים בתוספת לחוק הבזק), התשמ"ו-1986, לפי הענין, וכל צו או תקנה שיבואו במקומם של הצווים האמורים;
"ריבית החשב הכללי" - כמשמעותה בהודעה בדבר שיעורי ריבית החשב הכללי המתפרסמת מעת לעת ברשומות;
"שירות בזק" - שירות בזק שנותנת החברה;
"תקנות ההפסקה" - תקנות הבזק (הפסקה, עיכוב או הגבלה של פעולות בזק ושירותי בזק), התשמ"ה-1985;
"תקנות התפעול" - תקנות הבזק (התקנה, תפעול ותחזוקה), התשמ"ה-1985.
(ב) מונחים אחרים, ככל שלא הוגדרו בחוק, תהא להם המשמעות שיש להם בתקנות ההפסקה, בתקנות התפעול בצו התשלומים, לפי הענין.
2. פנייה לחברה
פנייתו של מנוי או מבקש לחברה תהא באמצעות יחידת שירות המנויים הקרובה ביותר למקום שבו ניתן או נתבקש השירות, לפי הענין.
3. מען להמצאת כתבי בית-דין
המצאת כתב בית דין לחברה תהא במסירת הכתב במשרדה הרשום של החברה ברחוב יפו 29, בירושלים.
4. בקשה לקבלת שירות בזק (תיקון: תשנ"ב)
(א) בקשה לקבלת שירות בזק יכול שתוגש לחברה בטלפון, בעל-פה, באמצעי בזק או בדרך אחרת שקבעה החברה בהתאם לסוג השירות המבוקש; ואולם, בקשה לקבלת שירות בזק שבעדו רשאית החברה לגבות תשלום מראש, תאושר בידי המבקש, בכתב, בטופס שקבעה לכך החברה.
(ב) היה המבקש תאגיד, ייחתם טופס הבקשה כאמור בסעיף קטן (א), בידי המורשה לחתום בשמו של התאגיד, ואם מסמכי היסוד של התאגיד מחייבים זאת, יוטבע גם חותם של התאגיד; בקשה של תאגיד שהפרטים בה, לרבות החתימה או החותם, אינם תואמים את האמור במסמכי היסוד של התאגיד, יראו כבקשתו של היחיד שחתם על הטופס.
5. תשובה למבקש והיענות לבקשה התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
בתוקף סמכותה לפי סעיף 14(א) לחוק הבזק, התשמ"ב-1982, (להלן - החוק), קובעת "בזק", החברה הישראלית לתקשורת בע"מ (להלן - החברה) כללים אלה:
פרק א': כללי
1. פרשנות
(א) בכללים אלה -
"יחידת שירות מנויים" - משרדי החברה העוסקים בקבלת פניותיו של מנוי או מבקש לענין שירות בזק;
"צו התשלומים" - צו יציבות מחירים במצרכים ובשירותים (הוראת שעה) (תשלומים בעד שירותי בזק המפורטים בתוספת לחוק הבזק), התשמ"ו-1986, או צו יציבות מחירים במצרכים ובשירותים (הוראת שעה) (תשלומים בעד שירותי בזק שאינם מפורטים בתוספת לחוק הבזק), התשמ"ו-1986, לפי הענין, וכל צו או תקנה שיבואו במקומם של הצווים האמורים;
"ריבית החשב הכללי" - כמשמעותה בהודעה בדבר שיעורי ריבית החשב הכללי המתפרסמת מעת לעת ברשומות;
"שירות בזק" - שירות בזק שנותנת החברה;
"תקנות ההפסקה" - תקנות הבזק (הפסקה, עיכוב או הגבלה של פעולות בזק ושירותי בזק), התשמ"ה-1985;
"תקנות התפעול" - תקנות הבזק (התקנה, תפעול ותחזוקה), התשמ"ה-1985.
(ב) מונחים אחרים, ככל שלא הוגדרו בחוק, תהא להם המשמעות שיש להם בתקנות ההפסקה, בתקנות התפעול בצו התשלומים, לפי הענין.
2. פנייה לחברה
פנייתו של מנוי או מבקש לחברה תהא באמצעות יחידת שירות המנויים הקרובה ביותר למקום שבו ניתן או נתבקש השירות, לפי הענין.
3. מען להמצאת כתבי בית-דין
המצאת כתב בית דין לחברה תהא במסירת הכתב במשרדה הרשום של החברה ברחוב יפו 29, בירושלים.
4. בקשה לקבלת שירות בזק (תיקון: תשנ"ב)
(א) בקשה לקבלת שירות בזק יכול שתוגש לחברה בטלפון, בעל-פה, באמצעי בזק או בדרך אחרת שקבעה החברה בהתאם לסוג השירות המבוקש; ואולם, בקשה לקבלת שירות בזק שבעדו רשאית החברה לגבות תשלום מראש, תאושר בידי המבקש, בכתב, בטופס שקבעה לכך החברה.
(ב) היה המבקש תאגיד, ייחתם טופס הבקשה כאמור בסעיף קטן (א), בידי המורשה לחתום בשמו של התאגיד, ואם מסמכי היסוד של התאגיד מחייבים זאת, יוטבע גם חותם של התאגיד; בקשה של תאגיד שהפרטים בה, לרבות החתימה או החותם, אינם תואמים את האמור במסמכי היסוד של התאגיד, יראו כבקשתו של היחיד שחתם על הטופס.
5. תשובה למבקש והיענות לבקשה התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות:
חזרה לתוצאות חיפוש >>